Samenvatting:
Dit artikel legt in eenvoudige taal de belangrijkste termen rond het gebruik van BrynQ uit, zoals fair-usebeleid, Connections, Apps, Users, Audit Trail en SSO.
Overzicht
Bij het gebruik van BrynQ kom je verschillende termen tegen in je contract, SLA of prijslijst. Hieronder vind je korte, duidelijke uitleg van deze begrippen, zodat je weet wat ze betekenen en hoe ze jouw gebruik van het platform beïnvloeden.
Veelgestelde vragen over gebruik en SLA
Wat is ons fair-usebeleid?
We hanteren een fair-usebeleid om het platform eerlijk en stabiel te houden voor alle klanten. Daarbij kijken we naar het aantal records dat jouw organisatie verwerkt via BrynQ.
- We vergelijken jouw verbruik met dat van andere klanten.
- Als jij meer dan twee keer zoveel records verwerkt als onze grootste andere klant, dan valt dit op.
- In dat geval nemen we actief contact met je op.
Het doel hiervan is om te begrijpen wat er gebeurt en om te kijken of we je kunnen helpen je data efficiënter te verwerken (bijvoorbeeld door betere filters, planning of inrichting van routes).
Let op: Als je verbruik uitzonderlijk hoog is, kan dit leiden tot extra afspraken of aanpassingen in je gebruik of licentie. We zullen dit altijd eerst met je bespreken.
Wat zijn “Connections”?
Een Connection is een koppeling binnen het BrynQ SaaS-platform die twee of meer systemen met elkaar verbindt.
- Het is een soort datapad tussen verschillende softwarepakketten of applicaties.
- Via een Connection wordt informatie automatisch uitgewisseld tussen deze systemen.
- Elke aparte koppeling telt als één Connection in je inrichting en, waar van toepassing, in je licentie.
Voorbeelden:
- Een Connection tussen je HR-systeem en BrynQ.
- Een Connection tussen BrynQ en je CRM- of salarissoftware.
Wat is een “App”?
Een App is een derde-partijsoftware (extern systeem) die je met BrynQ verbindt zodat deze met andere systemen kan communiceren.
Voorbeelden van Apps die je met BrynQ kunt koppelen zijn onder andere:
- Recruitment: Recruitee
- HR/Finance: AFAS Profit, SAP
- Productiviteit en opslag: SharePoint
- Fitness en tracking: Strava
- Communicatie: E-mail (bijv. mailservers of e-maildiensten)
Een App is dus het systeem zelf (bijvoorbeeld AFAS), terwijl een Connection de technische koppeling is die de data tussen BrynQ en die App laat stromen.
Wat betekent “User” in de prijslijst?
Een User is een individuele gebruiker met een account in BrynQ.
Het aantal Users bepaalt dus hoeveel mensen binnen je organisatie tegelijk een eigen account in BrynQ kunnen hebben.
Wat is een “Audit Trail”?
Een Audit Trail is een beveiligingsrelevant logboek dat precies bijhoudt wat er in het platform gebeurt.
In de Audit Trail wordt onder andere vastgelegd:
- Welke acties zijn uitgevoerd (bijvoorbeeld aanpassen van instellingen of routes),
- Door welke gebruiker deze acties zijn gedaan,
- Wanneer (datum en tijd) dit is gebeurd,
- Welke onderdelen of data hierbij betrokken waren.
De Audit Trail is belangrijk voor:
- Compliance: aantonen wat er is gebeurd voor audits of controles.
- Beveiliging: opsporen van ongeoorloofde wijzigingen of toegang.
- Troubleshooting: sneller achterhalen waarom een proces of koppeling niet werkt zoals verwacht.
Let op: De Audit Trail kan gevoelige informatie bevatten over gebruikersacties. Zorg dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot deze loggegevens.
Wat betekent “SSO” (Single Sign-On)?
SSO staat voor Single Sign-On. Dit is een manier van inloggen waarmee een gebruiker met één set inloggegevens toegang krijgt tot meerdere applicaties.
- De gebruiker logt één keer in, bijvoorbeeld in de centrale bedrijfsomgeving (Identity Provider).
- Daarna kan de gebruiker automatisch ook BrynQ en andere gekoppelde applicaties openen, zonder opnieuw te moeten inloggen.
Voordelen van SSO:
- Gebruiksgemak: minder wachtwoorden onthouden en minder vaak inloggen.
- Hogere veiligheid: minder noodzaak om wachtwoorden te hergebruiken of op te schrijven.
- Centrale beheersing: IT-beheerders kunnen vanuit één plek bepalen wie toegang heeft tot BrynQ en andere systemen.
Procedure:
- Bepaal welke term (bijvoorbeeld fair use, Connection, App, User, Audit Trail of SSO) je beter wilt begrijpen.
- Zoek in dit artikel de bijbehorende sectie op.
- Lees de uitleg en voorbeelden om te zien hoe deze term in BrynQ wordt gebruikt.
- Controleer je contract, SLA en prijslijst om te zien welke aantallen (Users, Apps, Connections) en opties (bijv. SSO) voor jouw organisatie gelden.
- Neem bij onduidelijkheid contact op met je interne BrynQ-beheerder of met de BrynQ-support voor nadere toelichting.
Overige Informatie: